InterContinental Grand Hồ Tràm Resort

Đặc điểm các hạng phòng khách sạn ở InterContinental Grand Hồ Tràm (tên cũ The Grand Ho Tram Strip):

- Phòng Grand Double (hướng đồi): Diện tích khoảng 47m2. Nội thất nổi bật gồm 02 giường đơn với đệm lông ngỗng, phòng tắm đứng và bồn tắm nằm.

- Phòng Grand Double (hướng biển): Diện tích khoảng 47m2. Nội thất nổi bật gồm 02 giường đơn với đệm lông ngỗng, phòng tắm đứng và bồn tắm nằm.

- Phòng Grand King (hướng đồi): Diện tích khoảng 47m2. Nội thất nổi bật gồm 01 giường đôi lớn với đệm lông ngỗng, phòng tắm đứng và bồn tắm nằm.

- Phòng Grand King (hướng biển): Diện tích khoảng 47m2. Nội thất nổi bật gồm 01 giường đôi lớn với đệm lông ngỗng, phòng tắm đứng và bồn tắm nằm.

- Phòng Grand Suite: Diện tích khoảng 99m2 gồm phòng ngủ, phòng khách, phòng tắm. Nội thất nổi bật gồm giường đôi lớn với đệm lông ngỗng, phòng tắm đứng và bồn tắm nằm.

- Phòng Premier Ocean View Suite: Diện tích 143m2 gồm phòng ngủ, phòng khách, 02 phòng tắm. Nội thất nổi bật gồm giường đôi lớn với đệm lông ngỗng, phòng tắm đứng và bồn tắm nằm.

Tiện nghi tại khách sạn:

☑️ Bãi biển riêng

☑️ Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn

☑️ Bar

☑️ Club

☑️ Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch

☑️ Dịch vụ hội họp

☑️ Giải trí - Ẩm thực

☑️ Giặt ủi

☑️ Hồ bơi

☑️ Khu vực gởi đồ đạc hành lí

☑️ Massage

☑️ Máy fax

☑️ Máy in

☑️ Máy photocopy

☑️ Mở cửa 24g

☑️ Nhà Hàng

☑️ Phòng Gym

☑️ Thang máy

☑️ Wifi / Internet miễn phí tại sảnh

☑️ Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Phương tiện đi lại phổ biến đến InterContinental Grand Hồ Tràm (tên cũ The Grand Ho Tram Strip):

Lộ trình từ Sài Gòn đến trung tâm Vũng Tàu dao động khoảng 100km (từ sân bay Tân Sơn Nhất). Du khách có thể lựa chọn hình thức như xe khách, tàu cánh ngầm để di chuyển đến Vũng Tàu. Sau đó từ Vũng Tàu lựa chọn taxi để di chuyển đến The Grand Hồ Tràm Strip. Đặc biệt, resort có xe đưa đón từ Sài Gòn.

Cụ thể có thể tham khảo các phương thức di chuyển sau:

1. Di chuyển bằng xe đưa đón của resort: 

Resort có xe chất lượng cao đưa đón miễn phí từ Sài Gòn với 02 điểm đón là Quận 1 và Quận 7. Thời gian di chuyển khoảng 2 giờ, du khách được truy cập wifi miễn phí trong suốt hành trình. Lịch trình và điểm đón cụ thể tham khảo tại đây.

*Lưu ý: Tất cả các chỗ ngồi đều dựa trên cơ sở khách đến trước được phục vụ trước và được sắp xếp tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống. Lịch trình có thể thay đổi và tùy chỉnh theo điều kiện giao thông. Du khách vui lòng liên hệ Lễ tân của resort hoặc thông báo trước với Chăm sóc khách hàng của Joy’s Holiday để đặt chỗ.

2. Di chuyển bằng xe khách: 

Du khách có thể tham khảo các hãng xe khách có lộ trình di chuyển từ Sài Gòn như xe Hiến Hạnh, Lan Thanh, Thanh Phong. Lộ trình khoảng 3 giờ, giá vé từ 65-100.000vnđ tùy hãng. Xe dừng tại bến xe Xuyên Mộc, từ đây du khách bắt taxi di chuyển đến resort khoảng 12km, giá taxi dự kiến: 168.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 204.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Hoặc lựa chọn các hãng xe Phương Trang, Hoa Mai, Toàn Thắng (khoảng 30 phút/chuyến) để di chuyển từ Sài Gòn đến trung tâm Vũng Tàu. Lộ trình khoảng 2 giờ di chuyển. Giá vé dao động từ 85-100.000vnđ. Từ trung tâm Vũng Tàu bắt taxi di chuyển đến resort thêm 55km, giá taxi dự kiến khoảng 660.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 825.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Các hãng taxi uy tín có thể tham khảo:

+ Taxi Mai Linh: 0254.3.56.56.56

+ Taxi Vinasun: 0254.38.27.27.27

+ Taxi Minh Thắng: 0254.3.741.741

+ Taxi Petro (taxi Quang Hưng): 0254.3.851.851 – 0254.3.81.81.81

3. Di chuyển bằng xe cá nhân: 

Resort có bãi đỗ xe cho du khách đi xe cá nhân.

- Đối với xe ô tô: Di chuyển theo tuyến Cao Tốc Long Thành Dầu Giây - Quốc lộ 51 - DT44B - Đường ven biển. Lộ trình khoảng 2 giờ di chuyển.

- Đối với xe máy:

+ Di chuyển theo lộ trình phà Cát Lái - Khu công nghiệp Nhơn Trạch - Quốc lộ 51 - DT44B - Đường ven biển. Lộ trình này mất khoảng 3 giờ di chuyển nhưng ưu điểm dễ đi, ít xe lớn, an toàn hơn.

+ Di chuyển theo lộ trình Xa lộ Hà Nội - Ngã 4 Vũng Tàu (rẽ phải) - Quốc lộ 51 - DT44B - Đường ven biển. Lộ trình này mất khoảng 3h30 di chuyển, nhược điểm nhiều xe lớn, ít an toàn hơn.

4. Di chuyển bằng tàu cánh ngầm:

- Giờ hoạt động: 08:00 – 16:00

- Thời gian di chuyển: 90 phút, khoảng 2 giờ có 1 chuyến tàu

- Giá vé 200.000 vnđ/ người lớn (Lưu ý: Giá hiển thị là giá tốt nhất tại thời điểm kiểm tra, có thể thay đổi tùy thời điểm).

- Các hãng tàu như: Green Lines, Vina Express...

- Điểm mua vé:

+ HCM – VT: Mua vé tại Bến Bạch Đằng 1A Hàm Nghi, quận 1

+ VT – HCM: Mua vé bến Cầu Đá tại 120 Hạ Long, Vũng Tàu

Từ Sài Gòn di chuyển bằng tàu cánh ngầm đến Vũng Tàu, du khách sẽ dừng tại Bến tàu Cánh ngầm 120 Hạ Long, từ đây di chuyển bằng taxi đến resort khoảng 60km với giá khoảng 720.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 900.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

5. Di chuyển từ khu nghỉ dưỡng đến các địa điểm tham quan nổi tiếng:

- Tượng chúa Kito: 

Từ resort di chuyển đến tượng chúa Kito khoảng 37km di chuyển bằng taxi. Giá taxi dự kiến 444.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 555.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Giờ mở cửa: 07:30-11:30 và 13:30-16:30 hàng ngày.

Tượng có chiều cao 32m, chiều dài hai cánh tay là 18,4m đặt trên bệ khối chạm hình Chúa và 12 tông đồ. Bên trong tượng là cầu thang xoắn ốc gồm 133 bậc, chạy từ bệ lên cổ tượng. Đường lên tượng có 1.000 bậc thang cao 500m.

- Hồ Mây Park: 1A Trần Phú, phường 1

Từ resort di chuyển đến Ho May Park khoảng 56km di chuyển bằng taxi. Giá taxi dao động 672.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 840.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Giờ hoạt động: 07:30-22:00 hàng ngày

Du khách liên hệ mua vé tại quầy dưới chân núi

Hồ Mây Park nằm trên độ cao 250m, là khu du lịch khai thác được cả hai loại hình du lịch núi và du lịch biển hoạt động với tuyến cáp treo theo tiêu chuẩn công nghệ châu Âu đạt công suất 2000 khách/giờ.

- Dinh Cô: Võ Thị Sáu, bờ biển thị trấn Long Hải, huyện Long Điền

Từ resort di chuyển đến Dinh Cô khoảng 34km di chuyển bằng taxi. Giá taxi dự kiến 408.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 510.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Dinh Cô Vũng Tàu là một công trình tâm linh hoành tráng mang đậm bản sắc dân tộc Việt của khu vực Nam Bộ.

- Bạch Dinh: 10 Trần Phú, phường 1

Từ resort di chuyển đến Bạch Dinh khoảng 53km di chuyển bằng taxi. Giá taxi dự kiến 636.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 795.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Giờ hoạt động: 07:30-17:30 hàng ngày

Giá vé: 5000vnđ/người

Bạch Dinh là dinh thự có kiến trúc châu Âu cuối thế kỷ XIX, từng được dùng làm nơi nghỉ mát cho Toàn quyền Đông Dương, hoàng đế Bảo Đại và các đời Tổng thống Việt Nam Cộng hòa. Nơi đây cũng là nơi chính quyền thuộc địa Pháp làm nơi giam lỏng vua Thành Thái.

- Bãi Sau: Thùy Vân, phường 2

Từ resort di chuyển đến Bãi Sau khoảng 53km di chuyển bằng taxi. Giá taxi dự kiến 636.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 795.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Bãi Sau có độ dài khoảng 5km và là bãi tắm chính của Vũng Tàu.

- Hòn Bà: Bãi Sau, gần Mũi Nghinh Phong

Từ resort di chuyển đến Hòn Bà khoảng 54km di chuyển bằng taxi. Giá taxi dao động 648.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 810.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Giờ mở cửa: 06:00-17:00

Miếu Hòn Bà là nơi thờ cúng bà Thủy Long thần nữ với mong muốn bà che chở cho những người đánh cá trên biển. Trong 2 ngày 14, 15 hàng tháng, khi thủy triều rút sâu con đường đi bộ hiện ra, du khách có thể trải nghiệm cảm giác đi bộ ra viếng miếu Hòn Bà.

- Đồi cừu Suối Nghệ: Châu Pha Suối Nghệ, Châu Đức, Bà Rịa - Vũng Tàu

Từ resort di chuyển đến đồi cừu khoảng 35km di chuyển bằng taxi. Giá taxi dự kiến 420.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 525.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Giá vé dao động từ 50-100.000vnđ/lượt tùy vào nhóm khách chụp ảnh cưới hay lưu niệm.

Đồi cừu Suối Nghệ chăn thả với mỗi đàn khoảng 150 con. Các hộ chăn nuôi cừu cũng mua thêm một vài chú ngựa nhằm tạo thêm điểm nhấn hấp dẫn.

6. Lịch trình xe đưa đón của resort

Khu nghỉ dưỡng có dịch vụ xe đưa đón vào trung tâm Vũng Tàu hoặc đưa đón từ Tp HCM (áp dụng từ 18/11/2019). Chi tiết tham khảo tại đây.

Mức phí tham khảo cho xe đưa đón di chuyển vào trung tâm Vũng Tàu: 150.000vnđ/khách/lượt.

*Lưu ý: Tất cả giờ hoạt động, giá vé đều mang tính chất tham khảo, có thể thay đổi tùy thời điểm.

I. ẨM THỰC

Ẩm thực trong khu nghỉ dưỡng InterContinental Grand Hồ Tràm (tên cũ The Grand Ho Tram Strip):

1. Resort có 11 nhà hàng, bar và khu vực Lounges:

- Nhà hàng Ginger

- Nhà hàng The Grand Bistro

- Nhà hàng Jù Băo Xuān

- The Grand Cafe

- Roxy Night Club

- TG Express

- 8 Gragons

- Pool Bar

- Sports bar

- Khói Barbecue

- Nhà hàng Infinity

Chi tiết về thực đơn nhà hàng, giờ hoạt động và yêu cầu trang phục của từng nhà hàng tham khảo tại đây.

Đối với du khách đặt phòng kèm bữa sáng sẽ thưởng thức bữa sáng tự chọn tại nhà hàng Ginger. Giờ phục vụ vụ bữa sáng với thực đơn tự chọn: 06:00-10:30.

2. Ẩm thực khu vực xung quanh khu nghỉ dưỡng:

Hồ Tràm còn khá hoang sơ nên các quán ăn, nhà hàng quanh resort không nhiều. Du khách nên cân nhắc lựa chọn ăn uống trong resort khi đặt phòng tại đây. Nếu có nhu cầu muốn tìm quán ăn xung quanh khu vực hoặc trung tâm Vũng Tàu du khách có thể tham khảo:

- Chợ hải sản Hồ Tràm: Cách resort khoảng 3km.

- Các khu chợ, làng chài ở Vũng Tàu, trong đó gần nhất có thể kể đến chợ Phước Hải cách resort tầm 24km.

- Những địa điểm ăn uống khu vực trung tâm Vũng Tàu.

- Những địa chỉ ăn uống với giá rẻ.

II. GIẢI TRÍ

1. Giải trí trong InterContinental Grand Hồ Tràm (tên cũ The Grand Ho Tram Strip)

- Sân Golf The Bluffs: Là sân golf 18 lỗ và Par 71 được thiết kế bởi tay golf huyền thoại Greg Norman với diện tích 2300m2. Giờ hoạt động: 06:30-18:00. Mức phí: 4.200.000vnđ/ngày thường/người và 4.900.000vnđ/ngày cuối tuần/người (Lưu ý: Giá hiển thị là giá tốt nhất tại thời điểm kiểm tra, có thể thay đổi tùy thời điểm).

- The Grand Central Park: Là khu thể thao ngoài trời phục vụ miễn phí cho du khách nghỉ dưỡng với khu vực bowling, cầu lông, cầu mây, sân chơi đá banh, bóng rổ, bi sắt và khu vực riêng dành cho trẻ em thỏa thích vui chơi chạy nhảy.

Tại đây có lớp Yoga (lớp cơ bản) hoạt động từ 06:00-06:45 hàng ngày.

Giờ hoạt động: 10:00-18:00.

- The Grand Premium Outlet: Nằm cạnh nhà hàng The Grand Bistro từ khu vực Đèn Rồng rẽ phải. Là cửa hàng thời trang cao cấp với các thương hiệu nổi tiếng quốc tế như Calvin Klein, Banana Republic, Tommy Hilfiger và Levi’s.

Giờ hoạt động: 10:00-22:00.

- Jukebox Karaoke: Là dịch vụ ca hát, giải trí với trang thiết bị hiện đại. Giờ hoạt động: Mỗi tối hàng ngày.

- The Grand Cinema: Khách sạn tạm thời đóng cửa rạp phim trong khách sạn từ ngày 16/2/2021 và sẽ mở rạp chiếu phim ngoài trời (18:00 - 22:00 thứ 6 và thứ 7 hàng tuần).

- Sân golf mini Putt-putt: Sân golf mini 18 hố miễn phí cho du khách nghỉ dưỡng. Sân golf mini phù hợp với mọi lứa tuổi và ở bất kỳ trình độ kỹ năng nào. Giờ hoạt động: 06:00-18:00.

- The Grand Spa: Thời gian hoạt động: 10:00-22:00. Tham khảo bảng giá các dịch vụ tại The Grand Spa.

Spa có các gói dịch vụ và phương pháp trị liệu sau:

+ Massage Hồ Tràm.

+ Massage đặc trị.

+ Chăm sóc da toàn thân.

+ Tẩy tế bào chết: Tẩy bỏ tế bào chết và tái tạo biểu bì da bằng sản phẩm chiết xuất từ tinh dầu thiên nhiên kết hợp các loại tinh dầu thiết yếu giúp duy trì độ ẩm và sự bóng mịn cho da.

+ Dịch vụ trọn gói.

+ Chăm sóc da mặt.

+ Trị liệu nhanh.

+ Spa cho Quý ông.

- Phòng tập thể thao: Nằm cạnh Spa và có tầm nhìn ra toàn cảnh hồ bơi, bãi biển. Khu tập thể thao phục vụ miễn phí cho du khách nghỉ dưỡng. Thời gian hoạt động: 24/24.

- Các hoạt động giải trí hàng ngày trên bãi biển: Thời gian hoạt động: 08:00-18:00 phục vụ các trò chơi nhứ lướt sóng, chèo thuyền Kayak. Tham khảo chi tiết mức phí của các loại hình thể thao dưới nước. Lưu ý: Sau 18h sẽ không có dịch vụ cứu hộ.

2. Giải trí xung quanh khu nghỉ dưỡng:

Hồ Tràm còn khá hoang sơ nên quanh đây ít có địa điểm tham quan, gần nhất có thể kể đến suối Nước Nóng Bình Châu tại Quốc lộ 55, Bình Châu.

Từ resort di chuyển đến suối nước nóng Bình Châu khoảng 19km di chuyển bằng taxi. Giá dao động 266.000vnđ đối với xe 4 chỗ - 323.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Suối nước nóng Bình Châu với hơn 70 điểm phun nước lộ thiên, có nhiệt độ từ 37 độ đến 82 độ tùy khu vực. Khu nước nóng nằm trong khu rừng nguyên sinh quốc gia có diện tích 7ha, được người Pháp phát hiện ra từ năm 1905.

QUY ĐỊNH VÀ LƯU Ý INTERCONTINENTAL GRAND HỒ TRÀM

1. Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 16:00 Giờ trả phòng: 12:00

2. Quy định nhận phòng

* Khi đến đặt phòng vui lòng mang theo:

- Giấy xác nhận đặt phòng

- CMND hoặc passport

=> Việc mang theo CMND hoặc hộ chiếu khi thực hiện thủ tục nhận phòng là quy định bắt buộc vì thế trong trường hợp Qúy khách không mang theo CMND hoặc hộ chiếu khu nghỉ sẽ không hỗ trợ quý khách nhận phòng.

* Theo quy định khu nghỉ sẽ tạm giữ VND 2,000,000/phòng/đêm bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng. Và số tiền này sẽ được hoàn trả theo hình thức mà quý khách đã đặt cọc khi trả phòng.

* Dịch vụ xe đưa đón sẽ bắt đầu phục vụ lại từ ngày 16/12/2021

Chuyến: Tòa nhà Hải Hà (217 Nguyễn Văn Thủ, P.Dakao, Quận 1) –   The Grand Hồ Tràm, 9:00 và 11:00

Chuyến: The Grand Hồ Tràm – Tòa nhà Hải Hà, 13:00 và 15:00

Tất cả hành khách phải thực hiện test nhanh Covid trước khi lên xe. Hành khách sẽ tiến hành việc test nhanh bên ngoài tòa nhà Hải Hà, dịch vụ này chỉ dành riêng cho hành khách đặt phòng tại The Grand Hồ Tràm.

Tất cả hành khách phải giữ kết quả test nhanh Covid  khi đến The Grand Hồ Tràm. Bộ phận Bảo vệ tại The Grand Hồ Tràm sẽ thu lại kết quả test nhanh Covid.

Hành khách đã test tại toà nhà Hải Hà sẽ không phải thực hiện test tại The Grand Hồ Tràm.

Việc lấy mẫu test bằng nước bọt chỉ được thực hiện cho trẻ em từ 1-4 tuổi.

Việc lấy mẫu test qua dịch mũi họng sẽ được thực hiện cho trẻ em từ 5 tuổi trở lên và người lớn.

Lưu ý: Dịch vụ xe đưa đón không bao gồm trong giá phòng, chỗ trống trên xe tuỳ thuộc vào thời điểm xác nhận đặt chỗ sau khi đã đặt phòng thành công. Khách hàng có nhu cầu sử dụng xe, vui lòng liên hệ với Joy’s Holiday ngay khi đặt phòng thành công. Sau thời gian này, Joy’s Holiday không chịu trách nhiệm về việc đặt xe cho quý khách.

Cập nhật ngày 08/02/2022: Quy định về xét nghiệm covid

- Quý khách (từ đủ 18 tuổi trở lên) phải được tiêm đủ 02 mũi vacxin covid, mũi 2 phải sau 14 ngày.

- Quý khách và du khách đã khỏi bệnh covid-19 quá 6 tháng phải xuất trình thẻ xanh chứng nhận tiêm chủng covid khi đến khách sạn.

- Quý khách đã khỏi bệnh covid-19 trong vòng 6 tháng cần xuất trình giấy chứng nhận đã khỏi bệnh, hoàn thành cách ly đủ ngày theo qui định cùng chứng nhận đã tiêm ít nhất 1 mũi vacxin covid.

- Có giấy chứng nhận âm tính trong vòng 72 giờ (test nhanh hoặc PCR) của trung tâm y tế

- Có thể sử dụng que test riêng tự mang đến và tự thực hiện test tại khu vực cổng khách sạn có sự giám sát của nhân viên khách sạn

- Khách sạn chấp nhận kết quả test gộp, tối đa 03 khách/ mẫu

- Khách sạn vẫn hỗ trợ test nhanh khi đến khách sạn bao gồm cả trẻ em (Khách sạn hỗ trợ không thu phí)

3. Quy định hủy đổi của khách sạn

Đối với đơn đặt phòng dưới 10 phòng:

- Mùa bình thường

+ Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí

+ Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị đơn đặt phòng đã đặt

- Mùa cao điểm (01/06 - 31/08/2022)

+ Hủy phòng trước 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí

+ Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị đơn đặt phòng đã đặt

Giai đoạn Lễ, Tết 31/12/2021 - 02/01/2022; 28/01 - 06/02/2022; 09/04 - 10/04/2022; 30/04 - 02/05/2022; 02 - 04/09/2022; 31/12/2022 - 01/01/2023 vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi đơn đặt phòng đã đặt.

Việc giảm phòng hay thay đổi ngày đi đều được xem là huỷ phòng và sẽ áp dụng chính sách huỷ.

Đối với các đặt phòng đã đặt xe thành công nếu Quý khách có báo hủy hoặc thay đổi vui lòng thông báo trước 3 ngày check in, trường hợp báo hủy xe cận ngày nhận phòng Khách sạn sẽ áp dụng phí hủy

4. Quy định về trẻ em và giường phụ

Năm 2022

- Trẻ em 0 - 3 tuổi miễn phí ăn sáng & ngủ chung giường với bố mẹ. Hoặc phụ thu 681.000 VND/trẻ/đêm nếu yêu cầu kê thêm giường phụ

- Trẻ em 4 - 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng là 227.000 VND/trẻ/đêm. Trường hợp kê giường phụ cho trẻ phụ thu 908.000 VND/trẻ/đêm (giường phụ đã này đã bao gồm ăn sáng)

- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn: phụ thu 1.089.600 VND/khách/đêm (bao gồm bữa sáng & giường phụ)

Lưu ý:

Giường phụ chỉ có thể đặt được ở phòng 01 giường đôi (King) và số lượng có hạn, tuỳ theo công suất phòng.

Trường hợp phòng 02 giường đơn (Twin) không sử dụng giường phụ vẫn phụ thu mức giá người lớn như trên nhưng chỉ bao gồm ăn sáng

5. Quy định hủy/đổi dịch vụ

- Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Joy’s Holiday

- Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

- Mức phí xử lý giao dịch của Joy’s Holiday như sau:

+ Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.

+ Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.

+ Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

6. Quy định khác

- Tiền ký quỹ: Theo quy định của khách sạn, khách cần ký quỹ một số tiền để khi cần có thể thanh toán cho những chi phí phát sinh khi lưu trú tại khách sạn là 2.000.000 vnđ/phòng/đêm áp dụng cho tất cả các đặt phòng khách lẻ & khách đoàn (Khách sạn sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền ký quỹ khi Quý khách trả phòng nếu không có phát sinh)

 - Theo quy định của Khu nghỉ Quý khách vui lòng không mang theo thức ăn đồ uống từ bên ngoài vào khách sạn.

- Khách sạn nghiêm cấm đem bất cứ vật nuôi (thú cưng) vào trong khuôn viên và phòng khách sạn

- Quý khách có thể sử dụng miễn phí internet, tuy nhiên phải trả phí cho internet tốc độ cao